Куда пожаловаться и как получить помощь: практические советы
Работа, семья, дети, школа, жильё, бытовые и другие услуги — здесь вы найдёте контакты и инструкции для обращения в официальные органы и независимые организации
В статье рассказывается о том, как можно подать жалобу в Независимое берлинское бюро по рассмотрению жалоб, если с вас неправомерно взяли плату за услугу, которая должна быть предоставлена бесплатно