Что делать, если покупали одну скорость, а по факту оказалось иное?
Как действовать, если ваш интернет-провайдер не предоставляет обещанную скорость. Инструкция по измерению скорости интернета и требованию снижения абонплаты или расторжения договора.
Что делать, если покупали одну скорость, а по факту оказалось иное? – т.е. значительное и постоянное отклонение скорости между фактической и согласованной договором?
Если вы не получаете оговорённую в договоре скорость, то: ✅ вы можете уменьшить абонплату от своего провайдера или ✅ расторгнуть договор в чрезвычайном порядке, т. е. без соблюдения срока уведомления.
Как проверить скорость интернета и защитить свои права перед провайдером
Как это работает: 1️⃣ Скачиваете приложение для измерения скорости здесь. 2️⃣ В разное время суток делаете контрольные замеры как указано здесь. Скорость интернета должна быть минимум 90% обещанной оператором. 3️⃣ Результаты отправляете своему провайдеру с требованием расторжения договора или снижения абонплаты.
⭐️ Благодарим инфо-партнера ТГ-канал Мои финансы в Германии за помощь в создании публикации!
Если у вас есть информация, которой здесь не хватает, поделитесь ею с нами — Ваш опыт может помочь другим.